适用场景

团队需要快速检索内部资料或统一处理重复客户问题。

主要模块

• 知识整理与权限划分
• 带来源引用的问答
• 人工接管与反馈入口

交付方式

从资料范围和问题类型评估开始，先做小范围验证，再按反馈逐步接入更多资料。

后续维护

资料更新、权限变化、模型与检索效果需要持续检查。